Envíos Gratis por Servientrega
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      ¿Cuáles son los medios de pago?
       
      Te brindamos toda la seguridad que necesitas!
      Puedes hacerlo por PSE (debitarlo de tu cuenta corriente o de ahorros) de forma segura en linea. Para hacerlo, debes tener habilitada tu cuenta para realizar compras vía internet. 
       
      Puedes realizar tu compra con Tarjeta de Crédito VISA, MASTERCARD, DINERS o AMERICAN EXPRESS y si lo deseas, diferirlo a las cuotas que quieras con tu entidad financiera. 
      También puedes realizar el pago mediante EFECTY (seleccionas ese medio de pago y se te enviará un cupón de pago a tu correo electrónico), VIA BALOTO, o en Efectivo si realizas el pago contraentrega. 
        
      ¿Cómo canjear el cupón de crédito por cambio de producto?

      El cupón de crédito por cambio deberá ser aplicado a productos de igual valor o mayor al precio del adquirido inicialmente. 
       
      ¿Cuál es la empresa responsable del envío de los productos? 
       
      La empresa responsable de realizar los envíos de Chipper es Servientrega u otra compañía en caso de que sea pago contraentrega. Te llegará a tu correo o whatsapp el número de guía correspondiente para que puedas rastrear la localización de tu producto y estés tranquilo de que llegará a su destino, una vez que se haya verificado el pago.
       
      ¿Cuáles son los beneficios de suscribirme en el Newsletter por Whatsapp?
       
      Al hacerlo, recibirás las mejores promociones pensadas para ti. Ello implica no sólo que tengas la primicia de los últimos productos que acabamos de recibir, sino también descuentos exclusivos, para que no dejes de aprovechar la oportunidad si es que te enteraste demasiado tarde. 
        
      Puedes escribirnos por whatsapp y agregarte a nuestra lista de newsletter. 
       
      ¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?
        
      El plazo de entrega es de máximo 3 días hábiles en Bogotá y alrededores. En otras ciudades del país, puede tardar hasta 7 días hábiles. Haremos todo lo posible para que esté en tus manos lo más rápido que se pueda!!
       
      ¿Cómo hago para cambiar un producto?
       
      Si deseas cambiar un producto, porque no era de tu talla o simplemente porque prefieres otro, escríbenos un whatsapp o a nuestro correo info@chipperbyivana.com y con gusto te guiaremos en el proceso. O si prefieres, lee nuestras políticas de devolución "CLICK AQUÍ"
        
      ¿Cuál es la garantía de los productos?
       
      Para solicitar la garantía cuentas con 10 días luego de entregado el producto. Para que dicha garantía sea efectiva deben cumplirse ciertas condiciones: vigencia de la garantía, comprobante de compra, producto dañado por defecto de fábrica, entre otros requisitos. Si deseas más información, lee atentamente las políticas de devolución "CLICK AQUI".
       
      ¿Tienes otras Dudas?
        
      Escríbenos a info@chipperbyivana.com y haremos todo lo posible por responderte a la brevedad.
          
      ¿Hacen envíos a otros países?
       
      No realizamos envíos internacionales.